1. Allgemeines
Für Bestellungen in unserem Onlineshop stehen die im
jeweiligen Bestellprozess angezeigten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Welche Zahlungsarten im Einzelfall angeboten werden, kann
von der Art der Bestellung, dem Bestellwert oder dem verwendeten Endgerät
abhängen.
2. Verfügbare Zahlungsarten
Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende
Zahlungsarten angeboten werden:
- PayPal
- Vorkasse
/ Banküberweisung - Kreditkarte
- Debitkarte
- Apple
Pay - Google
Pay - weitere
im Checkout angezeigte Zahlungsarten
Maßgeblich sind die Zahlungsarten, die dem Kunden während
des Bestellvorgangs tatsächlich angezeigt werden.
3. Fälligkeit der Zahlung
Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar mit Abschluss der
Bestellung zur Zahlung fällig.
Die Bearbeitung und Bereitstellung der Bestellung erfolgt
grundsätzlich erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bzw. erfolgreicher
Zahlungsbestätigung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
4. Veranstaltungstickets und E-Tickets
Bei Veranstaltungstickets und E-Tickets erfolgt die
Bereitstellung grundsätzlich erst nach erfolgreicher Zahlung.
Nach Abschluss des Zahlungsvorgangs wird das Ticket an die
im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse übermittelt oder digital zum Abruf
bereitgestellt.
Ein Anspruch auf Zutritt zur Veranstaltung besteht nur mit
einem gültigen und vollständig bezahlten Ticket.
5. Merchandise-Bestellungen
Merchandise-Bestellungen werden nach erfolgreichem
Zahlungseingang bearbeitet und entsprechend unserer Versand- und
Lieferbedingungen versendet.
Bei Vorbestellungen oder speziell produzierten Artikeln kann
die Auslieferung zu einem späteren, beim jeweiligen Produkt angegebenen
Zeitpunkt erfolgen.
6. Zahlungsabwicklung über Drittanbieter
Bei der Nutzung externer Zahlungsdienstleister erfolgt die
Zahlungsabwicklung zusätzlich nach den jeweiligen Bedingungen des verwendeten
Anbieters.
Je nach Zahlungsart kann der Kunde zur Website oder zur
Zahlungsoberfläche des jeweiligen Zahlungsdienstleisters weitergeleitet werden.
Für die Verarbeitung der Zahlungsdaten gelten ergänzend die
Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
7. Fehlgeschlagene oder abgebrochene Zahlungen
Wird eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen, kommt die
Bestellung gegebenenfalls nicht zustande bzw. wird nicht weiterbearbeitet.
In diesem Fall kann der Kunde die Bestellung erneut
durchführen und eine verfügbare Zahlungsart auswählen.
8. Rückbuchungen und nicht autorisierte Zahlungen
Bei Rückbuchungen, stornierten Zahlungen oder sonstigen
nachträglichen Zahlungsproblemen behalten wir uns vor, die betreffende
Bestellung zu sperren, noch nicht versendete Ware zurückzuhalten oder noch
nicht genutzte Tickets bis zur Klärung zu deaktivieren, soweit dies rechtlich
zulässig ist.
Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
9. Preise
Alle im Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten
die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzlich können bei physischen Waren Versandkosten
entstehen. Diese werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
Bei digitalen Tickets fallen keine Versandkosten an.
10. Kontakt bei Zahlungsproblemen
Sollte es bei der Zahlung zu Problemen kommen, können Sie
uns unter Angabe der Angabe der Bestellnummer über unser Kontaktformular
erreichen.