FAQ

Jede Menge Infos.....

Cashless

Das Erstellen von deinem persönlichen Account ist ganz einfach und dauert nur wenige Minuten. Gehe dazu auf www.krawallorock.de/cashless und gib deine persönlichen Daten an. Egal, wo du dein Ticket her hast, Hardticket, Eventim oder hier von der Krawallorock Website, kannst du dir einen Account vorab erstellen. Triff die Auswahl deines Tickettyps während der Erstellung des Accounts.

Wähle für Tickets von Eventim oder der Krawallorock Website die Option „Aufladung nur für E-Tickets mit Barcode“. Für die Hardticket Besitzer unter euch gibt es die Option „Aufladung nur für Hardtickets“

Die Erstellung des Accounts ist ab dem 17.07.2026 18:00Uhr möglich.

Es ist möglich mehrere Tickets bzw. Armbändchen mit einem Account zu verknüpfen.
Erstellt einen Account, wie oben beschrieben. Im Account könnt ihr dann über den Button "Wallet hinzufügen" eine weitere Geldbörse für eine weitere Person hinzufügen.
So könnt ihr bis zu zwei Bändchen bzw. Tickets in eurem Account einsehen und aufladen. Beachtet bitte, dass die Guthaben der Bändchen getrennt sind. Ihr müsst also beide Bändchen aufladen. Das Guthaben kann nicht geteilt werden unter den Bändchen
Wir empfehlen diese Funktion für Paare zu nutzen um mehr Komfort bei der Anmeldung im System zu haben. Für größere Gruppen empfehlen wir, dass sich die Personen einzelnen einen Account erstellen.

Die Accounts aus dem vergangenen Jahr sind für das Jahr 2026 nicht mehr zu verwenden. Ihr müsst euch also für dieses Jahr einen neuen Account erstellen. Dieser Account kann aber mit der E-Mail Adresse aus dem vergangen Jahr erstellt werden.
Solltet ihr Fragen zu eurem Account aus dem letzten Jahr haben, dann schickt uns gerne eine E-Mail an cashlesssupport@eifelkrawallos.de mit den folgenden Angaben:
1) Euer Anliegen
2) Vorname
3) Nachname
4) E-Mail Adresse, auf die der Account registriert ist

Dank des Accounts kannst du jederzeit von dir getätigte Transaktionen einsehen und hast so einen besseren Überblick über deine Ausgaben auf dem Festival. Du kannst außerdem jederzeit nachsehen, wie viel Restguthaben du noch auf deinem Chip hast.

Ohne Account ist dies nur bei Bezahlung an den Verkaufsständen möglich. Die Rücküberweisung des Restguthabens nach dem Festival ist mit nur einem Klick möglich, wenn du bereits einen Account hast.

Nachdem du deinen persönlichen Account erstellt und ihn mit deinem Ticket verknüpft hast, kannst du ganz einfach online Cashless Guthaben aufladen. Wähle dazu in deinem Account den gewünschten Betrag, den du aufladen möchtest und eine Zahlungsmethode. Zusätzlich ist auf den Bändchen ein QR-Code zum Scannen angebracht, mit dem könnt ihr ganz einfach direkt euer persönliches Bändchen aufladen.

Du kannst vorab zwischen 10 und 250 Euro aufladen. Nachdem die Zahlung abgeschlossen ist, wird das Guthaben automatisch in deinem Account gespeichert und ist für dich sichtbar. Sobald du am Festivaleingang ankommst und dein E-Ticket gescannt wurde, erhältst du dein Festivalbändchen an dem dein Cashless Chip angebracht ist. Dein persönlicher Account und dein vorab aufgeladenes Guthaben werden automatisch von deinem Cashless Chip auf deinem Festivalbändchen erkannt und steht dir ab sofort zur Verfügung.

Wenn du im Besitz eines originalen Hardticket von uns bist, bekommst du nach dem Aufladen deines Guthabens einen QR-Code mit dem wir deinen Account und dein Bändchen ganz bequem beim Eingang verknüpfen. Bring also deinen OR-Code griffbereit mit zum Eingang.

Hinweis: Bei der ersten Aufladung deines Chips wird eine Gebühr von 2,50€ berechnet. Diese Gebühr ist einmalig. Bei weiteren Aufladungen und bei der Rückerstattung des Guthabens fallen keine weiteren Gebühren mehr an.

Alle Bezahlvorgänge auf dem Festivalgelände werden mit dem Cashlessystem abgewickelt. An den Merchandising Verkaufsstellen der Bands benötigst du nach wie vor Bargeld. Alles andere läuft über deinen Chip am Armband.

Dein Bargeld oder deine EC-Karte/Kreditkarte (kein AMEX) kannst du natürlich nutzen, um dein Bändchen aufzuladen.

Immer wenn du am Festival mit deinem Cashless Chip bezahlst, kannst du dir von uns dein aktuelles Guthaben anzeigen lassen. Du kannst auch jederzeit in deinem persönlichen Account unter www.krawallorock.de/cashless nachschauen wieviel dein aktuelles Guthaben beträgt und alle Transaktionen, die du getätigt hast, einsehen.

Das Aufladen von Cashless Guthaben wird ausschließlich in € EURO durchgeführt. Solltest du vorab online Cashless Guthaben in einer anderen Währung aufladen, da du ein ausländisches Bankkonto oder eine Kreditkarte in einer anderen Währung hast, oder in einem Land lebst in dem eine andere Währung verwendet wird, fällt die Wechselgebühr deiner Bank/Kreditkarte an. Bitte informiere dich in diesem Fall vorab bei deiner Bank/Kreditkartenfirma.

Wir haben aus den langen Wartezeiten am Eingang im Jahr 2025 gelernt und möchten mit euch zusammen die Bandausgabe optimieren. Helft uns also gerne dabei die Wartezeiten so gering wie möglich zu halten und beachtet die folgenden Schritte besonders. Vielen Dank an Alle!

Sobald du am Festivalgelände ankommst, solltest du idealerweise schon die folgenden 3 Schritte erledigt haben:

1) deinen persönlichen Account erstellt
2) online Cashless Guthaben aufgeladen
3) dein Bändchen ab Freitag 10:00 Uhr auf dem Campingplatz am Frühstückszelt abgeholt haben.

Solltest du dein Bändchen noch nicht auf dem Campingplatz geholt haben, bekommst du dein Bändchen beim Festivaleingang von uns ausgehändigt.

Dein persönlicher Account und dein vorab aufgeladenes Guthaben werden automatisch von deinem Cashless Chip auf deinem Festivalbändchen erkannt und steht dir ab sofort zur Verfügung.

Wenn du im Besitz eines originalen Hardticket von uns bist, hast du einen QR-Code nach dem Aufladen deines Guthaben von uns per Mail erhalten mit dem wir deinen Account und dein Bändchen ganz bequem verknüpfen. Bring also deinen OR-Code griffbereit mit zur Bandausgabe.

Ja, das ist möglich. Wende dich bitte an cashlesssupport@eifelkrawallos.de und gib folgende Daten an:

Vorname
Nachname
E-Mail Adresse deines persönlichen Accounts
Betrag des Guthabens, dass auszahlen lassen möchtest
deine Zahlungsmethode
IBAN
BIC

Sofern du bereits Cashless Guthaben aufgeladen hast, bleibt dieses mit deinem Cashless Konto verknüpft. Sobald dein Cashless Konto von deinem Ticket getrennt wurde, kannst du dieses weitergeben und die Person kann es neu verknüpfen. Gib dein Ticket erst weiter, nachdem wir dir das Okay geben! Dein bereits aufgeladenes Guthaben kannst du in deinem Cashless Konto einfach nach Beginn der Rückerstattung zurückholen.

Wenn du ein Ticket aus Privatverkauf erwirbst, kann es zu Problemen kommen. Wir können nicht für die Gültigkeit des Tickets garantieren. Kaufe deshalb nur über die offiziellen Vorverkaufsstellen. Kaufst du dennoch einer Privatperson ein Ticket ab, das bereits verknüpft wurde, muss sich der Ersteller oder die Erstsellerin des Accounts vorab bei cashlesssupport@eifelkrawallos.de melden, um die Verknüpfung zu löschen.

ACHTUNG: Es gibt KEINE Möglichkeit das Restguthaben vor Ort in BAR auszahlen zu lassen! Die Auszahlung deines Restguhabens efolgt auschließlich ONLINE auf www.krawallorock.de/cashless. Beantrage dazu in deinem persönlichen Account die Rücküberweisung (Pay Out) deines Restguthabens.

Das beantragen der Rücküberweisung ist ab 09.08.2026 (16:00) bis zum 30.08.2026 (23:59) möglich. Bitte beachte, dass die Rücküberweisung bis zu 14 Werktage dauern kann. Für die Auszahlung werden keine zusätzlichen Gebühren fällig. Es gibt keinen Minimalbetrag für die Auszahlung.

Es wird wie gewohnt auf unsere Becher auch in diesem Jahr 2€ Pfand geben. Daran ändert sich nichts. Das Pfand wird mit dem Geld auf deinem Chip verrechnet bzw. bei Rückgabe gut geschrieben.

Allgemeines

Der Festivalplatz öffnet am Freitag den 07.08.2026 um 15:00 Uhr und am Samstag den 08.08.2026 um 10:00 Uhr.

Die Anreise auf den Campingplatz ist ab Freitagmorgen um 10:00 Uhr möglich. Wir freuen uns auf euch und ein langes, lautes und hartes Krawall’o’Rock 2026!

Ticketshops:

Hardtickets im Festivaldesign: www.eifelkrawallos.de/shop

Digitale Tickets: www.krawallorock.de/shop

Preisliste Tickets im Vorverkauf:

99,90€ Festivalticket 7. & 8.8.2026 (ab 18 Jahren)

49,90€ Young Lion Festivalticket 7. & 8.8.2026 (Jugendticket für 16 und 17 jährige)

Jugendliche bis einschließlich 15 Jahre: KOSTENLOSTER EINTRITT!

59,90€ Tagesticket Freitag

64,90€ Tagesticket Freitag

Abendkasse:
Nur falls noch Tickets vorhanden - Info folgt. Preise höher als im Vorverkauf.

Auch 2026 werden alle Speisen und Getränke über unser Cashless-Systhem abgewickelt. Alle Infos und die FAQ findet ihr hier:

http://krawallorock.de/cashless

Getränke:

Alle Getränke in 0,3l:

2,00 € Becherpfand

2,50 € Wasser

3,50 € Bier, Viez/Apfelwein, Weinschorle

3,50 € Softgetränke (Cola, Sprite, Fanta, Apfelschorle usw.)

5,00 - 7,50 € Cocktails & Mixgetränke

Speisen:
Eine Auswahl an Speisen ist für euch auf dem Festivalgelände geplant:

• Imbiss mit Pommes, Currywurst und mehr.

• Burger

• Pizza

• Wraps

• Reibekuchen

• Weitere stände in Planung - Info folgt...

Zum Angebot der Speisen und den Getränkepreisen halten wir uns Änderungen vor.

Frühstück:
Am Samstag- und Sonntagmorgen gibt es von 08:00 – 10:00 Uhr gutes Frühstück zu günstigen Preisen. Mit belegten Brötchen, Ei, Kaffee, Kakao, diversen Backwaren und mehr ist der gute Start in den Tag garantiert.

Für Park- und Campingplätze werden keine zusätzlichen Gebühren fällig (KOSTENLOS). Die Park- und Campingplätze befinden sich in direkter Nähe zum Festivalgelände. Die Parkplätze für Tagesgäste sind vom Campinggelände getrennt. Das Campen am eigenen PKW oder Camper ist auf den Campingplätzen erlaubt.

Die Anreise ist am 07.08.2026 ab 10 Uhr möglich. Eine vorzeitige Anreise ist nicht gestattet. Anreise zum Festival über Sonnenweg, 54610 Büdesheim. Achtung Verkehrsführung in Einbahnstraße geändert.

Den Anweisungen von Festivalpersonal (Ordner, Security, Feuerwehr usw.) ist Folge zu leisten. Offenes Feuer, Fackeln und Pyrotechnik sind untersagt. Aufgrund von extremer Trockenheit und hoher Brandgefahr können aus Sicherheitsgründen und dem Schutz aller Besucher Gaskocher und Kohlegrills verboten werden!

Große Musikanlagen und Stromerzeuger sind zur Nachtruhe auszuschalten. Die Nachtruhe gilt von 02:00 bis 08:00 Uhr.

Wir sind ein Rock & Metal Festival! Daher ist es nicht gestattet den Zeltplatz mit Hip Hop, Rap, Techno oder sonstiger nicht angebrachten „Musik“ zu beschallen! Ein friedliches Miteinander und respektvoller Umgang stehen an oberster Stelle!

Platzverbote können bei Zuwiderhandlungen durch das Sicherheitspersonal und den Veranstalter ausgesprochen werden.

Fundsachen können auf dem Festivalgelände an der Bonbude abgegeben und vermisste Gegenstände gemeldet werden.

Zur Müllentsorgung erhält jede Besuchergruppe beim Befahren des Campingplatzes Müllbeutel. Sollten weitere Müllbeutel benötigt werden, können diese kostenlos am Haupteingang zum Festivalgelände abgeholt werden.

Volle Müllbeutel können bei den auf dem Campingplatz bereitgestellten Sammelstellen (Anhänger oder Container) entsorgt werden. Wir bitten ausdrücklich darum, dass der Campingplatz ordentlich und sauber gehalten wird und nach der Abreise nicht einem Schlachtfeld gleicht. Danke im Voraus!

Eine Begleitperson je schwerbehindertem Besucher erhält freien Eintritt zum Gelände. Voraussetzung hierfür ist das Merkzeichen "B" im Schwerbehindertenausweis.

Die Hauptzufahrt zum Festival ist geteert, jedoch bestehen die restlichen Wege und Flächen überwiegend aus Schotter- und Feldwegen sowie grasbewachsenen Infield- und Campingflächen.

Barrierefreier Eingang am Backstage Eingang:

Ein alternativer, ebenerdiger Zugang über den Backstage-Bereich kann auf Anfrage ermöglicht werden. Bitte meldet euch vor Ort am Backstage-Eingang. Ihr erkennt den Eingang an folgendem Banner: Barrierefreier Eingang.

Barrierefreie Toilettenkabine auf dem Festivalgelände vorhanden.

Aktuell bieten wir keine speziellen Hilfen oder Services für blinde, sehbehinderte, gehörlose oder sprachbehinderte Besucher an. Die Wege auf dem Gelände sind ausschließlich mit schriftlichen Hinweisen beschildert und es gibt keine taktile oder akustische Orientierung.

Wir arbeiten daran, die Zugänglichkeit in Zukunft zu verbessern, und sind dankbar über euer Feedback.

Zudem ist es geplant die Wege vom Zeltplatz zum Festivalgelände für euch so kurz wie möglich zu halten und euch den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Infos Folgen...

Meldet euch bei Fragen gerne im Vorfeld bei uns per E-Mail an: info@eifelkrawallos.de